BerKrai

คู่มือ

วิธีอ่านข้อมูลและขอบเขตของข้อมูล

BerKrai รวมรายงานการรับสายที่ผ่านการตรวจเข้ากับแหล่งอ้างอิง แล้วสรุปเป็นคำตอบ ที่บอกทั้งสิ่งที่พบและขอบเขตของข้อมูล

01

สี่เรื่องที่แยกกัน

  1. เกี่ยวข้องกับใคร — ชื่อหรือประเภทที่หลักฐานรองรับ ชื่อที่ผู้โทรอ้างจะแสดงเป็นคำอ้างเสมอ
  2. พบข้อกังวลอะไร — พฤติกรรมที่มีรายงาน หรือ “ยังไม่พบในข้อมูลที่เรามี”
  3. ข้อมูลรองรับแค่ไหน — จำนวนรายงาน วันที่ และความหนักแน่นของหลักฐานแยกจากความรุนแรงของข้อกังวล
  4. ควรทำอะไรต่อ — คำแนะนำที่เปลี่ยนตามบริบท แต่ข้อเท็จจริงของเบอร์ไม่เปลี่ยน

02

สี่สถานะ และหน้าที่ไม่พบ

สีช่วยกวาดสายตา ข้อความคือความหมาย

สถานะ ควรระวัง

มีรายงานพฤติกรรมน่ากังวลผ่านการตรวจแล้ว

แสดงเหตุผลและขอบเขตหลักฐานเสมอ ไม่ใช่คะแนนความเสี่ยง

สถานะ ไม่พบรายงานผิดปกติ

ยังไม่พบรายงานผิดปกติในข้อมูลที่ BerKrai มี

จำกัดอยู่ที่ข้อมูลของเรา ไม่ได้ยืนยันว่าไม่มีเหตุการณ์อื่น

สถานะ ข้อมูลเก่า

มีรายงานแต่เป็นข้อมูลที่ผ่านช่วงความใหม่แล้ว

ควรตรวจเพิ่มก่อนตัดสินใจ — หน้าเหล่านี้ไม่ถูกเก็บเข้าผลค้นหา

สถานะ ข้อมูลยังไม่พอ

ยังไม่มีรายงานที่ผ่านการตรวจสำหรับเบอร์นี้

การไม่มีข้อมูลไม่ใช่หลักฐานว่าเบอร์นี้ปลอดภัย

404 · ไม่พบหน้า

หน้านี้ไม่มีอยู่

แยกจาก “ข้อมูลยังไม่พอ”: ไม่มีหน้าให้อ่าน ไม่ใช่มีหน้าแต่ข้อมูลน้อย — และแยกจาก “ระบบขัดข้อง” ซึ่งจะบอกให้ลองใหม่ได้โดยไม่เสียข้อมูลที่กรอก

03

ข้อควรระวังในการตีความ

  • เรานับ "ผู้รายงาน" จากเบราว์เซอร์ที่ส่งรายงาน จึงเป็นจำนวนต่ำสุดของผู้รายงานจริง — คนเดียวที่ล้างคุกกี้จะถูกนับเป็นหลายคน และจำนวนผู้รายงานก็ยังไม่เท่ากับจำนวนผู้เสียหาย
  • หมายเลขที่ปรากฏอาจถูกปลอมได้ การพบเบอร์ในช่องทางองค์กรบอกความเกี่ยวข้อง แต่ไม่ยืนยันผู้โทรครั้งนั้น
  • เราไม่ใช้คะแนนตัวเลขหรือเปอร์เซ็นต์ความเสี่ยง เพราะยังไม่มีวิธีประเมินที่ผ่านการทดสอบ

04

คู่มือตามสถานการณ์

สำหรับคนที่ยังไม่รู้ว่าต้องถามอะไร

05

เมื่อถูกขอเงินหรือรหัส

วางสายและติดต่อองค์กรผ่านช่องทางที่คุณหาเอง อย่าโอนเงินและอย่าให้รหัส OTP แม้ผู้โทรจะอ้างว่าเป็นหน่วยงานหรือธนาคาร